در این پروژه هدف پیادهسازی یک سیستم هوشمند است که بتواند مشابهترین سوال و یا تیکت به سوال فرد را بیابد. پیدا کردن این سوالات چه کمکی به یافتن پاسخ میکند؟ هنگامی که مدل هوش مصنوعی بتواند سوالات و یا تیکتهای مشابه به سوال کاربر را پیدا کند، در صورتی که آن سوال یا تیکت از قبل توسط اپراتور انسانی پاسخ داده شده باشد، دسترسی به آن پاسخ نیز بدون دخالت انسان امکانپذیر میشود. در نتیجه میتوان بدون استفاده از نیروی انسانی و با تکیه بر پاسخهای قبلی، جواب کاربر را به شکل خودکار را ارائه کرد. سرویس حاضر، بر روی 600,000 سوال و پاسخ دینی آموزش پیدا کرده است. همچنین این محصول، مجهز به سرویس تشخیص موضوعی خودکار سوالات نیز می باشد.